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检验科积极开展“三好一满意”活动

作者:炸金花正规平台  2014-11-13 22:26
[摘要]检验科积极开展“三好一满意”活动

检验科积极开展“三好一满意”活动

1. 为深入开展“三好一满意”活动,检验科6月27日下午召开了“三好一满意”活动动员大会。

会议由裘宇容主任主持,首先介绍了广东省及炸金花正规平台三好一满意活动的背景与形势,讲解了活动的目的意义。提出科室今后将主要围绕如何做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”这一主题开展工作,其中“群众满意”是这一工作的核心。然后裘主任宣布成立以科室主任、支部书记、副主任等为成员的科室三好一满意活动领导小组,宣读了下半年科室进行三好一满意活动的计划方案、具体任务等。

通过动员大会,大家统一了认识,端正了思想,对今后科室工作、日常行为产生了很强的指导意义。

 

2.临床沟通与服务不放松,《检验医学通讯》积极组织稿件准备出版

前一段时间,检验科组织了二十余名业务骨干,在科室主任的亲自带领下深入46个临床科室,开展“检验与临床”沟通交流活动,从各个科室收集了大量意见和建议,然后科室专门组织了专题研究会议讨论改进措施。7月初,科室已整理出新一期《检验医学通讯》目录,让相关人员尽快组织稿件,整理排版,争取在7月底出版,将《检验医学通讯》发放到每一个临床科室。

每年一期的《检验医学通讯》,是检验科加强与临床沟通的重要举措,也是检验科不断提高检验质量、促进服务品质、最终让群众满意的一项重要内容。

 

3. 加快15189认可工作进程,领导层密集进行相关文件审改工作

完成15189认可是检验科近两年实施质量工程的最重要的工作,而其最直接的体现就是海量规范化文件的编写与完善,首当其冲的是质量手册和程序文件。这两个文件15189认可指导性的总文件,是实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则,是取得用户和第三方信任的文字依据。自六月份开始,检验科主要领导已经开始了对这两个文件的第三次审改工作。由于文字信息量非常大而且文件重要,裘宇容主任、曾方银副主任、郑磊副主任、芮勇宇书记等科室领导经常是加班加点修改文件。

15189认可指导性文件的完善编写,将对今后15189认可的其它工作顺利开展打下良好的基础。按照ISO15189:2007(医学实验室质量和能力的专用要求)这一国际标准对临床实验室的质量体系进行规范是提升实验室检验质量、安全并与国际接轨的有效途径。


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